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26/10/2011

Sorteio, Oferta e Promoção

Muitos não sabem, mas sou Analista de Marketing Digital da Beleza Store. Uma empresa de cosméticos  que vende online. Como ainda somos considerados de pequeno porte e com recursos limitados, sou uma espécie de "faz tudo" relacionado a comunicação. Um dos focos para quem tem poucos recursos para divulgação, claro, é mídias sociais. E é nela que investimos e aprendemos muito.


Ah! você pensou que iria concorrer, ganhar ou obter desconto sobre algum produto ou serviço, quando leu o título do post né? Desculpe! Esse título é para destacar o que constatamos sobre o nosso público nas redes sociais. Mulheres, 18 a 44 anos - classe abC. - Uma pesquisa do IBOPE que não cabe aqui a imagem, mostra que as mulheres aumentaram o poder de consumo e o que mais aumentou nesse consumo via internet? Cosméticos e produtos de beleza em geral.

O que aprendi de mais valioso nesse mercado e tenho constatado, que atrai e aumenta a interação, seja no Twitter ou Facebook ou Orkut...3 palavrinhas mágicas: Sorteio, Oferta e Promoção. 
No momento em que uma dessas palavras é usada junto aos seguidores/amigos o retorno é imediato! As pessoas, principalmente as mulheres, querem GANHAR brindes, sentir-se únicas, privilegiadas e não resistem as 3 palavrinhas mágicas. 

Retorno aos post com uma dessas palavras é imediato - reação imediata - por isso devemos abrir a caixa de ideias e criar muito com elas. Usando-as bem, podemos conseguir clientes fiéis, ou melhor ainda, amigos da nossa marca-negócio. São os amigos que realmente irão indicar e divulgar da melhor forma o nosso negócio nas redes sociais ou fora delas, acredite.

*Não tenho a mínima intenção de dizer o que deve ou não ser feito, o que é certo ou errado, nada disso. Somente coloco aqui a minha constatação de momento. Se tiver algo mais, conte-nos, estou sempre querendo aprender mais!

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